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FAQ

Besteht ein Rückgaberecht für Artikel, die nicht Ihren Wünschen entsprechen?
Ja, Artikel können binnen 30 Tagen ab Erhalt zurückgesendet werden. Die einzige Voraussetzung ist, dass die Rücksendung in der Originalverpackung erfolgt.
Besteht eine Gewährleistungsfrist für die Artikel?
Ja, für sämtliche Artikel im Online-Shop beträgt die Gewährleistungsfrist 2 Jahre. Die Garantie gilt EU-weit.
Welche Zahlungsoptionen gibt es?
Die Bezahlung ist per Überweisung auf das Konto unseres Unternehmens oder per PayPal möglich.
Welche Versandkosten fallen an?
Die Versandkosten hängen von Ihrem Standort ab. Für nähere Informationen zu unseren Versandkosten klicken Sie Lieferung und Zahlung.
Sie benötigen technische Beratung im Hinblick auf den Kauf eines unserer Artikel?
Wenn Sie technische Beratung vor dem Kauf von LED-Leuchten benötigen, stellen Sie einfach Ihre Fragen in dem Fenster rechts, und Sie erhalten unsere Antwort innerhalb von 24 Stunden.
Wie lang sind die Lieferfristen?
Die meisten bis 12:00 Uhr abgegebenen Bestellungen werden noch am selben Tag bearbeitet. Die Lieferfrist hängt von Ihrem Standort ab; für genaue Lieferfristen klicken Sie Lieferung und Zahlung.
Wie sind die Bedingungen im Falle eines Großeinkaufs?
Wenn Sie ein Angebot und weitere Informationen über die Bedingungen im Falle eines Großeinkaufs benötigen, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an: veleprodaja@inled.si.
Wie erfolgt die Rücksendung eines nicht funktionierenden Artikels?
Im Falle der Beanstandung eines Artikels schildern Sie uns bitte per E-Mail Ihr Problem. Wenn das Problem nicht behoben werden kann, wird ein Kurierdienst an Ihre Adresse bestellt, der den Artikel übernimmt. Sie erhalten binnen 15 Tagen einen neuen Artikel. Die anfallenden Lieferkosten übernehmen wir.

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Die Antwort erhalten Sie eine E-Mail-Adresse innerhalb von 24 Stunden.

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Gründungsdatum: 24.03.2011